Seu atendimento pode ser 24h — com um mascote 3D
- Lou Studio
- há 2 dias
- 2 min de leitura
Hoje, o cliente quer respostas rápidas, experiências personalizadas e marcas que conversem com ele de forma clara e amigável — mesmo fora do horário comercial. E uma das formas mais eficientes (e criativas) de fazer isso é com um mascote 3D.
Mais do que visual, ele pode assumir o papel de apresentador, assistente virtual e porta-voz da sua empresa em diferentes canais digitais.
Por que usar um mascote 3D no atendimento da sua marca?
✅ Ele nunca dorme
Um personagem 3D pode ser integrado a vídeos automatizados, chatbots, FAQs interativos, e-mails de boas-vindas e até landing pages. Ele está sempre ali, com o mesmo carisma, clareza e energia.
✅ Ele fala a linguagem da sua marca
Com tom de voz próprio, expressões e aparência alinhadas com seu posicionamento, o mascote se torna uma extensão da identidade da empresa, mas de um jeito mais humano e acessível.
✅ Ele cria conexão
As pessoas gostam de interagir com personagens. Um mascote bem construído pode aumentar o engajamento, gerar lembrança de marca e fidelizar clientes, sem parecer um robô.
Exemplos reais: quando o mascote vira um ativo digital
“Lu” do Magalu – virou rosto da empresa, presente em atendimento, redes e campanhas
“Duo” do Duolingo – carismático, virou meme e símbolo da comunicação divertida da marca
“Fred” do Ifood – ajuda nos tutoriais, tira dúvidas e aproxima a marca do público
Esses mascotes são mais do que rostinhos bonitos. Eles são personagens digitais que trabalham de verdade pela marca.
E na sua empresa, quem é a cara do atendimento?
Se ainda é só um botão genérico ou um texto automático… talvez seja hora de evoluir isso com criatividade.
Quer criar um mascote 3D para atender com carisma, clareza e presença?
A Lou Estúdio pode te ajudar a dar vida ao personagem que sua marca precisa.
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